Wir freuen uns sehr über Ihre Meinung und über Ihre zahlreichen Bewertungen! Mit Freude verkünden wir Ihnen unsere Mitarbeiterin des Jahres 2013: Rita Tölle! Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team zu haben, das Ihnen gerne einen schönen Urlaub bereitet.
Wir sind seit März diesen Jahres stolzes Fördermitglied des Regionalverbandes Harz e. V.
Seit diesem Beitritt legen wir für unsere Hotelgäste, die beispielsweise zum Wandern, Mountainbiken oder Skifahren in den Harz reisen, sämtliche Geopark-Faltblätter aus, um unseren Gästen ein umfangreiches Angebot an Ausflugszielen und besonderen Sehenswürdigkeiten rings um Bad Lauterberg bieten zu können.
>> Hier erhalten Sie nähere Infos zum Regionalverband Harz e. V.
Häufig werden wir von unseren Gästen gefragt, was man im Harz unternehmen kann. Der Harz ist ein Eldorado für Naturliebhaber, Outdoor-Fans und Abenteurer. In den Sommermonaten lädt die Region zu ausgiebigen Spaziergängen, zu Wanderungen und Radtouren oder Ausflügen zu den Attraktionen ein. Nicht nur der Brocken und der Hexentanzplatz, sondern auch die kleinen malerischen Ortschaften mit ihrem historischen Stadtkern sind einen Besuch wert.
Das „Q“ ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Viele Betriebe haben sich bereits bundesweit nach den Q-Kriterien zertifiziert und sich somit im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben. Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren wir unsere Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse in unserem Harz-Hotel in Bad Lauterberg nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So möchten wir eine Kundenbindung erzielen und uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
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